今年以来,新区国土资源分局紧紧围绕 “抓学习、抓制度、抓纪律、抓服务”行为,将“四抓”贯穿于整个工作,从“四抓”入手,强措施、严纪律,整治机关作风。 抓学习,增强提高服务效率的能力。要求领导干部切实加强科学文化和业务知识的学习,制定业务知识汇编,增强高效、规范服务的能力,推进国土资源事业健康发展。 抓制度,为效能建设保驾护航。在日常工作中,不断创新各项管理制度和机制,坚持用制度和机制管人管事,完善办事程序,形成完整的管理体系,使各项工作高效运转。 抓考勤纪律。明确规定上下班时间,对于迟到、早退或缺勤的,做好考勤记录并扣除相应的考勤分。进一步严肃会议纪律,整治会议迟到、早退、纪律松散等不正之风。 抓服务。要求全员树立岗位服务意识,对来访群众要热情接待,耐心询问和引导,做好记录,及时处理群众反映的问题,把群众的事情当作自己的事情,做到“微笑服务、热情服务、周到服务”。 |