众所周知,品质即是口碑,口碑来自于群众的认可。一座城市也是如此,品质代表着城市的特点,定义了城市发展的未来,也决定了城市的内涵和价值。
城市的品质不是一蹴而就的,它需要结合实际,准确定位,精雕细琢,要把优良的、高效的城市管理细节进行凝练,将其总结成一种常态化城市管理机制,才能使城市管理和服务为品质化城市服务。当前我们城市管理水平明显滞后于社会经济发展速度,使得诸如随意停车、胡乱收费,乱摆摊,卫生盲区脏乱差,地下管道维护“开肠破肚”等城市怪象屡见不鲜。这些看上去不起眼的细节问题,恰恰是当下人民群众最不满意的问题之一,城市管理既然不够精、不够细也充分暴露出城市管理水平还不够精、不够细,那未来就要朝着精细化管理的道路前进。
习近平总书记3月5日下午参加上海代表团审议时强调,走出一条符合超大城市特点和规律的社会治理新路子,是关系上海发展的大问题。城市管理应该像绣花一样精细。城市管理必须要适应城市的发展,走精细化管理的路子,要持续发力、不断深化,提升社会治理能力,增强社会发展活力。全国人大代表刘卫国认为,一些以往管用的“运动式”“单兵作战型”管理方法手段,已很难应对纷繁复杂的城市多元需求,甚至在一些顽症难题的整治中陷入“反复回潮”的怪圈。
细节决定成败,城市管理者们只有下如匠人般精雕细琢的功夫,结合城市实际,用精细化管理破解当下城市管理的系列难题,才能使城市变得更加美丽、温润、宜居和和谐。
|