| 业务编号： |
1601220118 |
业务范围： |
物业管理 |
诉求类型： |
求助 |
| 来电人姓名： |
先生 |
受理标题： |
电梯坠落 |
来电时间： |
2016-01-22 |
| 受理内容： |
育英一品小区9号楼2单元住户反映：小区电梯有质量问题，经常掉落，希望相关部门能帮助监管维修。 |
| 处办情况 |
| 处理部门： |
青春山街道办事处 |
处理状态： |
已处理 |
答复时间： |
2016-01-20 |
| 答复内容： |
居民朋友您好：
您反映的信息已收悉，经相关部门认真审办，现答复如下：
经社区、质监局、业主委员会、电梯经销商、物业公司一同与业主共同协商解决此事。电梯经销商现场演示了电梯滑落原因：由于电梯内部掉进了一根装修木棍，碰到了电梯控制板，使得电梯出现了滑梯情况。经过修理，电梯现已恢复了正常使用、经销商就此次事件出具了一份书面报告。业主同意电梯经销商做出的滑梯原因。
感谢您的来电，我们竭诚为您服务!
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